Qualität und Service

QUALITÄT UND GARANTIE

Sämtliches POLAR Werkzeug ist in Übereinstimmung mit europäischen Richtlinien und fällt daher unter lebenslange Garantie, was wiederum bedeutet, dass Werkzeug kostenfrei und ohne Zeitbegrenzung umgetauscht wird. Die Garantie auf POLAR Werkzeug deckt sämtliche Produkte, die unter normalen Arbeitsverhältnissen angewendet werden. POLAR Werkzeug ist gegen Material- und Herstellungsfehler – verursacht während der Produktion – eingedeckt. Von der Garantie ausgeschlossen sind Verschleißteile wie z.Bsp. Klingen, Bits usw.

Für technische Produkte und Maschinen gilt ein Jahr Garantie. Defekte Teile werden innerhalb der Gültigkeitsdauer kostenfrei repariert oder ausgewechselt, jedoch mit Ausnahme von Verschleissteilen, die von der Garantie ausgeschlossen sind.

Sollte ein Produkt innerhalb der Garantie nicht länger zugänglich sein und kein ähnliches Produkt erreichbar ist, verpflichtet POLAR sich ein technisch gleichwertiges Produkt anzubieten oder einen Kreditnota auszustellen.

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